Unfallhilfe
Eine ruhige Reihenfolge schützt Ihre Ansprüche besser als schnelle Zusagen am Straßenrand. VALTARO übernimmt die Dokumentation, sobald das Fahrzeug zugänglich ist.
Sichern Sie die Stelle ab, leisten Sie Erste Hilfe und alarmieren Sie bei Bedarf Polizei und Rettungsdienst. Fotografieren Sie Fahrzeugstellungen, Schäden, Bremsspuren und die Umgebung, bevor etwas verräumt wird.
Tauschen Sie Kontaktdaten, Kennzeichen und Versicherungsinformationen aus. Ein voreiliges Schuldanerkenntnis an Ort und Stelle ist selten hilfreich halten Sie den Hergang fest, ohne ihn rechtlich zu bewerten.
Informieren Sie Ihre Versicherung, wenn Ihr Vertrag das vorsieht. Bei einem unverschuldeten Unfall ist vor allem die Haftpflichtversicherung der Gegenseite zuständig. Bewahren Sie den Fahrzeugschein, Fotos und alle Namen auf.
Lassen Sie das Fahrzeug nicht vorschnell reparieren. Sobald lackiert oder getauscht wird, ist der ursprüngliche Schaden schwerer nachzuweisen. Eine Beweissicherung oder ein Gutachten schafft eine belastbare Grundlage.
Wenn der Schaden über eine geringfügige Beschädigung hinausgeht, Wertminderung eine Rolle spielen kann oder die Schadenhöhe strittig ist, lohnt ein unabhängiges Gutachten. Als Geschädigte oder Geschädigter dürfen Sie in der Regel selbst einen Gutachter beauftragen.
VALTARO kommt in Köln, Troisdorf, Hennef, Kerpen, Siegburg, Jülich, Mechernich, Wesseling, Euskirchen, Erftstadt, Bonn, Düsseldorf und in die umliegenden Orte. Den Termin stimmen wir so ab, dass das Fahrzeug dort besichtigt wird, wo es steht.
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